Projekt CIVITAS ELAN
V rámci projektu CIVITAS ELAN Statutární město Brno spolu s Dopravním podnikem města Brna, a.s. realizovalo šest opatření.

V rámci projektu CIVITAS ELAN Statutární město Brno spolu s Dopravním podnikem města Brna, a.s. realizovalo šest opatření.
V září 2011 bylo na Joštově ulici otevřeno informační centrum zaměřené na poskytování infromací o dopravě. Za rok provozu přivítalo více než 10.000 návštěvníků. Stánek byl instalován v rámci projektu CIVITAS ELAN, od roku 2013 jej provozuje DPMB, a.s.
Kromě tramvají, trolejbusů a autobusů má Dopravní podnik města Brna, a.s. také flotilu lodí. Šest lodí je provozováno na Brněnské přehradě.
Dopravní podnik města Brna vlastní 159 jízdenkových automatů. Systém jejich správy a údržby byl dříve založen na periodických kontrolách pracovníky DPMB. Frekvence těchto kontrol záležela na poloze konkrétních automatů: v centru častěji a zhruba v týdenních intervalech v okrajových oblastech.
Chyběla průběžná informovanost o stavu jízdenkového automatu (porucha, nedostatek papíru nebo dokonce jeho krádež).
Aby bylo dosaženo větší spokojenosti cestujících se službami DPMB, byl zaveden systém diagnostiky jízdenkových automatů za použití technologie GPRS, který byl instalován do všech 159 automatech. Takto vybavený jízdenkový automat zasílá automaticky informace o svém stavu a umožňuje online sledování v kontrolní centru. V případě, že jízdenkový yutomat nahlasí problém, dispečer zajistí jeho opravu. Ve srovnání s předhozím stavem tato nová technologie umožňuje obnovit normální fungování automatu v nejkratším možném čase a poskytuje tak odpovídající úroveň služeb cestujícím.
Výsledky realizace projektu:
Zde ke stažení: Zpráva z pilotního provozu systému diagnostiky jízdenkových automatů
(anglicky, PDF 1,6 MB)
RETHINKING everyday mobility: Výsledky a zkušenosti z evropského projektu CIVITAS ELAN. Upravil Franc Trček a Drago Kos.
Závěrečná brožura projektu CIVITAS ELAN (PDF 4,9 MB)
Jeden z výstupů projektu: brožura shrnující opatření ve všech partnerských městech konsorcia.